社员裁决团用户协议

最近更新：2026年7月4日

欢迎使用社员裁决团（以下简称"本平台"）。本平台由康爱公社运营，旨在为社员提供一个公开、公正的申诉与裁决渠道。在使用本平台前，请仔细阅读并同意以下协议内容。

一、服务说明

本平台为康爱公社注册社员提供以下服务：

• 提交互助相关申诉，包括但不限于拒绝提供互助、违反公约、审核结论争议、互助金额争议等；
• 上传与申诉相关的证据材料；
• 对其他社员提交的申诉进行投票裁决；
• 对申诉发表评论并表明立场；
• 查看平台对申诉的官方解释及最终结论。

本平台仅限康爱公社已注册社员使用，登录时需通过手机号验证社员身份。

二、用户资格

• 用户必须是康爱公社的已注册社员，通过注册手机号登录本平台；
• 用户应确保提供的手机号真实有效，且为本人所有；
• 每位社员对每个申诉案件只能投一票，投票后可更改；
• 禁止注册多个账号进行刷票、操纵裁决结果等行为。

三、申诉规则

• 申诉标题应简明扼要，概述应客观真实，详细描述应包含完整的事实经过；
• 申诉内容应基于真实事件，不得捏造事实、诬告陷害他人；
• 证据材料应真实合法，不得伪造、篡改；
• 每个申诉最多可上传 6 个证据文件，每个文件不超过 10MB；
• 申诉内容不得包含人身攻击、侮辱诽谤、泄露他人隐私等不当言论；
• 不得在申诉中发布广告、垃圾信息或与申诉无关的内容。

四、裁决规则

• 社员在裁决时应基于事实和公约，客观公正地投票和评论；
• 评论可标明立场（支持申诉方 / 支持平台方 / 中立），但应说明理由；
• 禁止在评论中使用侮辱性语言或进行人身攻击；
• 平台在充分听取社员裁决后将发布官方解释；
• 平台发布最终结论后，该申诉的投票和评论将永久锁定。

五、内容管理

• 平台有权对申诉内容和评论进行审核管理；
• 对于违反本协议的内容，平台有权予以删除或隐藏；
• 对于多次违规的用户，平台有权限制其使用权限；
• 对于恶意申诉、刷票等严重违规行为，平台有权永久封禁相关账号。

六、隐私保护

• 平台仅收集与提供服务相关的必要信息（手机号、昵称）；
• 用户的手机号不会公开展示，仅在登录验证时使用；
• 用户上传的证据材料仅在本平台内展示，不会用于其他用途；
• 平台不会向第三方出售或泄露用户个人信息。

七、免责声明

• 本平台的裁决结果代表社员意见，不构成法律裁决；
• 平台对申诉内容的真实性不承担审查义务，但会在收到举报后及时处理；
• 因用户发布不实信息导致的法律后果，由发布者自行承担；
• 因不可抗力或系统维护导致的服务中断，平台不承担责任。

八、协议变更

本平台有权根据运营需要修改本协议内容，修改后的协议自发布之日起生效。继续使用本平台即视为同意修改后的协议。

九、争议解决

因使用本平台产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向康爱公社运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本协议有任何疑问，可通过康爱公社官方渠道联系我们。

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