尊敬的社员朋友：
随着公社运营能力加强，2017年下半年来我们陆续出台了多项规则和制度优化方案，旨在为社员朋友提供更多、更快和更好的服务。
在“更多”的服务上，7月1日公社将原“康爱大病互助社”进行拆分【康爱大病互助社、抗癌互助社、身故互助社和康爱母婴互助社】，在确保老社员互助权利不减的情况下，为大家增加了“享受多次互助机会”的权利 （点此查看）
在“更快”的服务上—加速筹款：从2018年1月1日起，将每月月中和月末两次集中公示受助人信息、并在每月1日和16日两次扣款，并在3个工作日内一次性转交受助人。采用此种方案将使公示期和筹款期大为缩短（点此查看）
而以下的10项制度优化，主要是围绕“更好”地服务社员，感谢大家6年半以来对公社地支持，百年公社，我们还任重道远！
当然，我们的服务还有很多细节需要打磨，欢迎大家仔细阅读。如果有建议或意见，请在文章下方留言与我们联系。我们将根据大家的反馈以下一步优化。
特此公告
康爱公社
2017年11月17日
附：10条规则优化解读
1，取消审核保证金制度
审核保证金主要是为了防范欺诈，但这也给不少社员带来误解。从2018年1月1日起，公社不再有保证金提法，但是审核费需受助人先行垫付，即初审通过后要缴纳审核费（约3000元），本费用由第三方调查公司收取，公社每月公示发票。【如第三方审核及全员公示通过，在正式筹款环节将为受助人前期垫付的审核费通过额外均摊方式补回】
2，取消霍去病医疗互助社年费
从2017年6月1日上线之日起，独立注册加入霍去病医疗互助社的社员（被代管除外）需要缴纳10元/年的年费（有效邀请满3人后将作为奖励退还），公社决定：从2017年11月11日开始加入霍去病医疗互助社的社员，均不再收取该项年费。前期已经支付了10元年费且尚未获得退还资格的社员，依然保留有效邀请满3人即返还年费的权利。（我要免费加入霍去病医疗互助社-戳这里）
3，取消任务通知短信费
康爱公社每月均需要通过短信提醒社员朋友及时履行义务，成本约是0.04元/条，此前该项成本需要社员自己承担，公社每月会在互助任务上+0.04元的短信费扣款。从2018年1月1日起，该项成本无需社员承担。
4，取消微信支付手续费
由于微信支付需要千分之六的手续费，因此在给受助人拨付康爱金时会从康爱金中扣除千分之六的手续费，从2018年1月筹款中的社员起，不再扣除千分之六的手续费。
5，取消银行转账手续费
虽然银行手续费成本不高（一般50元封顶），但公社也决定从2018年1月筹款的社员起，不再从受助人的康爱金中扣除银行转账手续费。
6，统一打包“服务扣除项”
在取消霍去病年费、短信通知费、微信支付手续费和银行转账手续费的基础上，公社新增一项”服务扣除项“，从费用按受助社员申请互助时所对应的互助社计算扣除。标准为：
（1）资助2万以下，不扣费；
（2）资助2（含）-5万元，扣除500元；
（3）资助5（含）-10万元，扣除1000元；
（4）资助10（含）-15万元，扣除1500元；
（5）资助20万元及以上，扣除2000元。
该项费用扣除时间：从2018年1月1日起开始筹款的社员。随着互助案件审核压力日渐增大，反欺诈能力需要升级，服务能力需要同步加强。
本政策对所有社员的影响：
（1）不改变分摊办法，不会增加社友互助负担；同时减免了任务短信通知费和霍去病医疗互助社的年费，压力有所减少；
（2）受助人资助款扣除略有增加，但增加有限，且对于资助2万元以下的免除任何费用，在规则上偏向人性化的处理。
（3）对于潜在社友，可更简单的解释减少误解。
（4）对于公社可有能力和有灵活性提升服务能力，扩充审核和服务团队，改善诸如审核费方面的负面口碑，增强可持续，也为社员提供更好的服务。
7，爸妈（老人）互助社改为“权利终身制”+1万元邀请增权
从2017年11月14日开始，爸妈（老人）互助社有以下2个方面的优化：
（1）受助权利从85周岁改为“享受至终身”；
（2）新增10000元限额的邀请增加权利——爸妈（老人）互助社社员只要邀请1人加入公社的任何一个互助社，可增加100元的受助权利，最高可累计1万元邀请增权。
希望通过此项优化，能够进一步提高爸妈（老人）互助社的受助权利，激发大家尊老、敬老之心，传统美德。（我要为爸妈加入公社-戳这里）
8，轻友互助社互助权利从6万提升至最高10万元
轻友互助社从2017年1月20日正式运营以来，社员的最高受助权利仅为6万元，公社决定在上线10个月之际（11月20日）起，轻友互助社社员最高互助权利提升至10万元（基础权利5万元+邀请增权5万元），对所有轻友互助社社员有效。（了解轻友互助社-戳这里）
9，乙友互助社面向所有肝病患者，覆盖所有癌症
2017年11月14日，乙友互助社升级为肝友抗癌互助社，有以下2个方面的改进：
（1）覆盖面扩大，从“乙肝”扩展到肝病（肝硬化除外）
即：面向人群从”乙肝患者“和”乙肝病毒携带者“扩大为”肝炎患者“和”肝炎病毒携带者“（肝硬化除外）。
（2）互助范围从专注肝癌到升级为所有癌症：
当不幸罹患肝癌除外的癌症时，可获得本社其他社员最高10万元的资助。，如不幸罹患肝癌，则最高可获得15万元的资助。（了解肝友抗癌互助社→戳这里）
10，入社健康要求简化和人性化
从2018年1月1日起，康爱公社将优化各互助社健康要求，届时：抗癌互助社、爸妈（老人）互助社等互助内容仅为癌症的互助社，入社健康要求将大大简化，同时各大互助社的住院天数限制更加人性化：
从住院或曾于过去2年内因疾病住院治疗10天以上”只能加入轻友互助社，现在改为“正在住院或曾于过去2年内因疾病住院治疗10天以上(急性且已康复的除外)”。
当然也会增加一定期限内的“身体症状门槛”：有社员抱怨公社受助对象，存在一定数量受助人刚过等待期就生病，所以决定在入社健康要求上做进一步的严格要求，如近6个月有过如体重严重下降等一些不明原因的症状或不适，就有明确的约束了。（了解详情→戳这里）
最后，感谢大家一直以来对于公社的信任和支持，公社的每一项改进都是为了我们共同的百年公社理想，我们继续努力！
如果您身边有朋友也是康爱公社社员，点击右上角 
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康爱公社是一个助人自助的，
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