今天，公社在给账户被冻结的社员发送提醒信息时，操作失误。由于工作人员之间交接出错，很多账户正常的社友也收到了类似的短信。
很多社员们表示疑惑，纷纷咨询客服。对此给社友们带来的不便，我们深表歉意。
在此提示您：如果短信提醒冻结但登录后账户显示正常，请忽略，不必理会。
如果账户的确被冻结，这是因为没有履行之前义务所致，请检查和决定是否重新激活。
期间，客服比较忙碌，如果没有及时接听您的客服来电或公众号提问没有及时回复您，请您理解，客服会尽快回复您。
欢迎社友们在社区论坛提出批评与建议，公社团队会一一给予回复与解决。
我们会对此次工作失误进行深刻的检讨与总结，以杜绝类似事件的再发生。
也感谢众多社员的理解与支持，康爱公社团队会坚持初心，继续努力，给社友们带来更好的服务。
康爱公社团队
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