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抗癌公社于2016年1月7号上线新版客服系统，启用全新的服务方式，建立强大的知识库系统，将我们社员伙伴常见的问题做了整理并不断补充使之完善。同时，还为我们提供了个性化的提问系统，以服务工单的形式提交，工作人员处理后并及时以邮件通知。
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这么强大的客服系统我们该如何使用呢？
不要着急
小编带你拿下客服新系统，走着。。。
1.打开“抗癌公社”公众号
2.发消息后系统会将客服系统推送给您
3.点击进入知识库
4.点开您需要咨询的版块，例如上图，点开新用户注册问题，即会看到相关问题。
5.您可以搜索您需要的问题哦
6.如您在上述还未找到您需要的答案，可以“点击此处提交问题”，工作人员看到后会回复并邮件通知您。
？
以上步骤是否学会呢？
没学会 没关系！
小编还有一招
快去社区提问吧！
http://club.kags.com/
点击“阅读原文”也可提交您需要咨询的问题哦