昨天的微博and朋友圈
大家一定被这条信息刷屏了
#杯子的秘密#
那究竟咋回事?
今天为大家讲解一下!
11月14日晚上
微博大V“花总丢了金箍棒”
发布视频爆料
随后,各大官微纷纷转载!
朋友圈也炸了!
“花总”的视频中曝光
其在入住的近20家五星级酒店
拍摄的服务员打扫卫生乱象,
服务员用客用浴巾、方巾当抹布,
擦洗手池、杯具、墙面甚至马桶、
也没有进行消毒。
视频为隐蔽角度拍摄,
显示多家酒店服务员用客人浴巾
擦拭杯具、马桶、地板、窗台等,
有服务员还将浴巾与马桶刷堆放在一起
……
视频中,在希尔顿旗下的北京康莱德酒店(行政房参考房价:1800元/晚),一位清洁人员捡起地板上的脏浴巾擦起了口杯、洗手盆、镜面,另一位则用脏抹布擦咖啡杯;
凯悦集团下的北京柏悦酒店(参考房价:2000元/晚),服务员使用脏毛巾擦杯子和餐具,直接撩起工作服衣角擦杯子;
香格里拉集团下的福州香格里拉酒店(豪华阁套房参考房价:2000元/晚),清洁人员直接用客人擦过脸的毛巾擦洗手台和杯具;
万豪酒店旗下的贵阳贵航喜来登酒店(行政套房参考房价:1600元/晚),服务员使用房客使用过的浴巾擦杯子,
南昌喜来登(行政套房参考房价:1100元/晚)服务员则用同一块抹布擦镜面、洗手池、马桶、浴室和杯子;
同样是万豪集团的,上海宝格丽酒店(城景房参考房价:4500元/晚),服务员从垃圾桶里回收一次性的塑料杯盖用自己的T恤擦一下重复使用,用客人擦过脸的小方巾擦杯子和洗手台;
四季集团旗下的上海四季酒店(参考房价:2000元/晚),服务员拿着一块海绵擦完洗澡间的海绵擦杯子和洗手池,再用未经过清洗的脏毛巾擦干台面和杯子,对,先擦台面,再擦杯子;
文化东方集团旗下的浦东文华东方酒店(行政房参考房价:2800元/晚),用客人用过的毛巾擦杯子和洗手台,第二天用客用的毛巾擦窗台、地面和洗手台;
万豪集团上海世茂皇家艾美酒店(行政房参考价:1600元/晚),用浴巾擦坐便器,将马桶刷和抹布放在同一工具桶,混用抹布,既擦洗手台又擦杯具;用擦杯具的抹布擦坐便器。
立鼎世集团上海璞丽酒店(参考房价:2700元/晚),使用同一块抹布戏杯具、洗手盆、浴室、卫生间;
万豪集团上海浦东丽思卡尔顿酒店(参考价:3000元/晚),用洗发水浸泡杯具,用浴巾擦浴室玻璃和地板,混用脏毛巾和抹布擦洗手台和杯具;
希尔顿集团上海外滩华尔道夫酒店(参考价2600元/晚),用同一块海绵清洗洗手盆、杯具、坐便器; 用脏毛巾擦洗手盆和杯具;
安缦集团北京颐和安缦酒店(参考价5000元/晚),混用脏毛巾和抹布擦杯具、茶具和镜面;
香港上海大酒店公司北京王府井半岛酒店(参考价2300元/晚),用脏毛巾擦洗手台和杯具;
几乎每一家酒店都是同样的操作,
你能想象住酒店时看着光洁的杯子
是用这种毛巾擦出来的吗?
还用它漱口、刷牙、泡咖啡、泡茶?
按照住宿业卫生规范,第二十一条,第四款:清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染。
酒店业的专业人士也表示,比如客人用的毛巾、被单等都不能用来当抹布使用,也不允许直接放到地上。为了区分客房毛巾与清洁抹布,一般清洁人员使用的抹布都不是白色的,多采用黄色、红色、蓝色等彩色抹布,而且必须按干湿和区域不同使用不同的毛巾。
而根据《旅业客房杯具洗消操作规范》,
在客房杯具洗消这个环节,
整个酒店行业接近全体“沦陷”
这些顶级酒店纷纷中招,
“花总”表示五星级酒店连杯子都洗不干净,
其他的地方还怎能让客人放心?
视频来源:新京报我们视频
该事件持续发酵
微博话题
#五星酒店回应卫生乱象#
再度冲上热搜
爆料视频中被点名的
部分五星级酒店回应
正在核查相关曝光问题
大多数酒店员工都表示
公关部已经下班
昨天陆续有酒店为此事致歉
网友纷纷评论
所以,
以后出门还能不能愉快地住酒店了?
难道大家在遇到住酒店的情况时
全部要自备所需用具吗?
以后住酒店该怎么办呢?
以下几个小招供大家参考一下!
•床单看折痕
新更换的床单和被套有明显折痕。第二次使用,即使再好的技术,服务员也不可能将其恢复原状。
•枕头按按闻闻
如果有人睡过,必然会留下气味,住店的顾客睡前多会洗澡,洗发水的味道很容易区别;酒店枕头蓬松度较高,但如果枕头按下去成团,便可能是使用过且整理不好的结果;最后可以观察,如果枕头边缘有褶皱,则多半被人用过。
•其他类似马桶盖茶杯水壶浴缸等用品能擦就擦,能不用尽量不用!大家自己决定吧……
•在外居住尽量自带毛巾,尤其是擦拭身体的毛巾
•睡觉时不要裸睡和趴着睡,穿着睡衣能和床单褥子有一定隔离
•在分不清酒店提供的拖鞋是否公共时,最好自带拖鞋
完
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