无意中看到某社员微信群一聊天记录，其中有一句话是如下这样：
社员找到12345，相必是心里没底，到底康爱公社是不是骗子？
首先我不清楚这位社员加入多久了，有过什么可怕的“被骗”经历。说实话，看这社员这句话，除了心寒，还有对我们工作不足的深深反思，康爱公社上线都十二年了，还在被怀疑是骗子，到底是哪里没有宣传到位呢？
毕竟，曾经广告打得最响亮的，经常最容易被记住和信服的，比如“脑*金，年轻态，健康品！”你信了；比如“康*傅方便面，好吃看得见！”你信了；还比如“想要皮肤好，早晚用*宝！”你也信了…
而唯独，康爱公社十二年了，十二年来我们与百万社友一起，共帮助互助申请12985人次，共筹得康爱金超过5.6亿元，却如此难以让你相信
点击上图可跳转康爱公社【透明】专区
尽管这样，我们还是要说，公社踏踏实实专注互助十二年，不是要用这十二年向你证明公社不是骗子，而是要用真实、透明、可查证的数据向全社会说明，互助的力量就是这么神奇！
而至于不相信，甚至诽谤公社是骗子者，无非两种可能：
一、不懂何为互助，不了解康爱公社
康爱公社作为国内首家互联网大病互助平台，2011年5月上线。
公社创始人张马丁先生因母亲患癌去世，深切体会到大病医疗费对于普通家庭的压力，首创抱团模式，希望以众人之力，缓解小家大病治疗焦虑。
所以，每年的母亲节，是康爱公社的生日。始于孝道与情怀的发心，十几年的坚持，也得到国家和政府相关部门的认可：
2020年3月5日，《中共中央 国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》印发，改革发展目标部分提出：到2030年，全面建成以基本医疗保险为主体，医疗救助为托底，补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系。至此，国家层面第一次明确了医疗互助行业在国家医疗保障制度体系中的定位。
2021年9月29日国务院办公厅《“十四五”全民医疗保障规划的通知》正式印发，明确支持医疗互助有序发展！
2021年11月19日，《国务院办公厅关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的意见》（国办发〔2021〕42号）第六条：支持开展职工医疗互助，规范互联网平台互助，加强风险管控，引导医疗互助健康发展。
别急，关于康爱公社互助模式的支持的声音，未完待续。因为我们有这份自信，对民生有利，就应该和值得被支持！
二、申请互助不符合而被拒
家有患者，而互助却被拒，心情不好小康爱特别理解。
但是，互助有互助的规则，正是因为规则的存在，那么互助申请有通过，必然也有拒绝，公社也从不避讳谈及互助被拒的情况（点击可往期文章：加入公社时间长，就一定会被互助吗？互助被拒原因都有啥？）
毕竟，互助的每一分钱，来自其他社员而非康爱公社，每一起互助申请在材料完整后，须经过公社初审，然后再交给第三方实地调查，在初审和第三方调查环节，不符合条件都有被拒的可能。
而至于需要符合的条件，小康爱也强调过无数次，符合健康要求加入，按时履行义务不错过分摊，将来不幸所患疾病在互助范围内，这些满足方能被互助。
互助是严肃的，每一起案件都要经得起推敲和查证，比如通过与拒绝的情形都要详细公示、每一起打款银行凭证都要公示、每期任务分摊数据与结余情形数据要准确等等，这些不简单，也不是一件小事（在此不赘述，社友可查看往期文章了解：分摊背后的一二三四，不是骂公社那么简单。）
负责任地说，没点初心和坚持，做不好互助。
最后，针对文首社友的聊天里所说的，“打电话向上海市政府12345热线咨询投诉，回复经查上海没有注册这个公司，”说明一下，康爱公社是平台名称，背后注册实体是众保（北京）科技有限公司，注册地在北京，办公地点在上海。
这个没毛病，因为公社是互联网互助平台，背后实体为互联网科技公司，合理合法，这一点小康爱在之前聊到互助与保险的区别的文章里也列举得很清楚。
点击上图可跳转互助与保险，你还分不清？一文对比清楚，点击查看→
另外也在此再次与大家公告一下，康爱公社线下探视活动即将重启，届时记得报名参加您所在地或者附近的探视活动，慰问患病社友，见证互助真实（公告:2023年6月起，重启“探视团”活动。）
感谢所有社员的支持！欢迎您分享给身边不了解公社与互助的朋友们，关于康爱公社【透明】建设，如你有更好的意见与建议，记得文末给我们留言哦~
原文始发于微信公众号（康爱公社）：康爱公社，运营10年的极致透明的大病互助平台