余额不足错过分摊的背后，他说出的原因太真实！

康爱公社每月两期互助任务，扣款时间分别在每月15日和月末最后一天。

而『康爱公社』微信公众号会在每期任务日前至少五天，给所有余额不足的社友，发送以下余额不足的模板消息提醒。

上期余额不足提醒截图

如上样式，点击“查看详情”，可直达您账户首页查看账户余额及本期预分摊，点击“立即充值”即可。

我们都知道，如果到了扣款时间仍然“余额不足”，无法顺利扣款，影响是相当大的。在康爱公社，大病类互助社“未按时履行义务”情形，目前对应处理办法是这样的：

错过第一次义务，从扣款当日起，受助权利自动中止15天；

连续两次错过义务，从最近一次扣款日起，受助权利自动中止30天；

连续三次错过义务，从最近一次扣款日起，受助权利自动中止45天；

连续四次错过义务，则视为退出互助社；从最近一次扣款日起，视为重新加入该互助社，观察期需要重新计算。

（注：意外类互助社连续两期错过分摊会被自动退社。）

所以，不管是权利暂时中止，还是连续错过分摊被退社，都难免会收到来自社员的不理解与抱怨。但是，也不乏如下这样的留言：

“不太当回事”、“不太重视”，是这位社员认为的，大部分社员错过分摊的根本原因。而“少吃一顿饭，也不会让余额不足”，当然这只是一个假设，然而假设的背后，是这位加入7年之久的社友严肃对待互助的态度。

简言之，你给互助当回事，互助就不是一件随便的事！

我们都清楚，互助不是保险，其“事后分摊”制使得它不能提前核定价格，更无法一次缴清全年的分摊。

互助也绝不是慈善，而是权利与义务对等的保障，只要你想保留这份保障，就必须长期参与分摊。比如，小康爱收到的留言如“有就捐些，没有就不捐，完全自愿，是自己的一份善心，”显然这是将参与互助与爱心慈善完全混淆。

在康爱公社，有三十几个不同的互助社，分别是为不同年龄段、不同健康状况人群而设置，用户可以视自己的年龄与健康状况而选择。

加入哪个互助社，就需要参与哪个互助社的分摊。

以本期正公示中的康爱大病互助社的数据为例，本期康爱大病互助社有51位社员正在筹款中，那么，这51位社员的筹款总金额除以这个社的人数，就是该社的分摊。

需要强调的一点是，为了使各互助社足额筹款，在每次计算下期分摊时我们会预计一个参与率（考虑到临时退社或者不充值的情况等），从2022年5月16日的互助扣款起，各互助社统一以90%的参与率进行计算。

回到以上社员的留言，如果持“有就捐些，没有就不捐，完全自愿”想法的社员在该社总人数的10%以内，那还能维持住预分摊计算的水平；但是如果足够多的社员持有这种想法，不按时参与分摊的社员超出10%甚至更多，显然只能导致申请申请该社互助的社员，无法足额筹到钱。

久而久之，只会导致互助难以持续。

所以，参与分摊，不能自愿。但是，作为互联网平台，公社除了在每个任务日到来之前进行“余额不足”的反复提醒，并无法强制余额不足的社员完成充值行为，因为你充值与否，真的是自愿的。

那么，这种情况下，只能对没有按时参与分摊的社员，采取一些相应的“惩罚”措施，比如错过任务将会被冻结权益甚至被系统自动退社。

康爱公社的初衷，就是为了帮助那些遭遇不幸的家庭，筹集医疗费。而筹集医疗费这件事，是互助而非一己之力。加入的每一位，都是其中的一份子，少了谁，都会对互助结果产生直接的影响。

不管是出于爱与善意，还是希望未来自己万一遭遇不幸时也能有份保障，都需要我们自加入之日起，严肃对待互助。

最后，再次提醒所有社友，充值、联系客服、通知提醒、申请互助等所有功能均在【康爱公社】微信公众号完成，请转告身边朋友：

务必关注【康爱公社】微信公众号且关闭“消息免打扰”，以免错过重要通知！

原文始发于微信公众号（康爱公社）：康爱公社，运营10年的极致透明的大病互助平台