加入康爱公社，熟悉这些操作后你也可以成为互助达人

康爱公社创始人、社长张马丁，因母亲患癌去世，切身体会到大病医疗费问题对普通家庭的压力，于2011年创建中国首个大病互助平台。

作为国内首家大病互助平台，稳定运行已进入第10年。10年间，公社共资助大病申请4729人次，总共筹得康爱金2.83亿元。

公社社员在“我为人人，人人为我”的理念约定下，健康时小额帮助别人，当自己不幸患病的时候，可以获得其他社员的帮助。

—— 所以说，互助是权利和义务的对等，是一份有尊严的保障！

早一日加入，就早一日获得互助保护。如果您刚加入公社，或者并不那么了解公社，那么阅读这篇文章，可以让你更了解公社和互助，很快熟悉各种操作！

如何获得互助资格

康爱公社有40多个互助社，对应不同的互助范围，儿童、青年、中年、老年都有不同的互助方案；健康人群、患病人群可加入对应互助社；甚至患过癌症的病友也可以选取合适的互助保障。

符合健康要求加入对应的互助社，度过等待期后即可获得互助资格。

温馨提示：加入时务必阅读健康要求，为自己选取适合的保障哦！另外，为顺利获得互助资格，务必填写正确的姓名及身份证号码！

您还可以点击【家庭】页面，为自己增加权益：

享受的权益越多，保障的范围越广，未来若不幸发生，能申请的康爱金叠加起来更多，社友可根据自身需求选择互助范围及最高额度。

点击

直达互助社页面

代管亲友，一个账户保全家

如果你已经加入了公社，建议您将家人代管加入，表达爱不需要多张扬，行动能说明一切！

在自己的账户里，直接代管父母、子女、配偶。就是把他们加入到您的康爱公社【家庭】账户中，由您帮他们负担分摊的互助金。

他们万一不幸大病或发生意外，也可以向公社申请互助。代管操作【如下图所示】。

点击下方按钮，

可直接添加家人加入

点击代管亲友

让权利延续，按时参与分摊

互助是权利和义务的对等，你的回报肯定与付出挂钩的。而这里所履行的义务，就是按时参与公社的分摊，按约定帮助正在筹款的社友。

在加入公社后，每个月有两期互助筹款:

第一期：每月1号公示，15号24点互助扣款；

第二期：每月16号公示，月底最后一天24点互助扣款。

只需要在每期扣款时，保证自己的账户余额充足，以顺利完成每期互助任务，这样权益就会顺利延续。

所以，每个月两期任务日前，检查自己的账户余额，也是一个好习惯哦！

当账户余额不足时，当您的余额不足以完成即将到来的当期分摊之前，公社会通过手机短信、公众号模板消息的形式通知您关注，及时充值，以免权利丧失。

这些善意的提醒，只是为了让您的权益得以顺利延续，如果觉得有所打扰，尽快充值，让账户保持“互助金充足”的状态，就不会收到这些提醒了。

马上充值

如何知道您的钱去了哪里？

公社每一起案例都会进行公示，您可以通过康爱公社微信公众号底部菜单栏【我的公社】-【我的账户】-【透明】-【筹款/公示】进行了解。

点击

查看本期公示

您还可以通过公众号底部菜单【我的账户】，然后点击【查看分摊】，了解您自己账户本期分摊的情况，十分方便。

点击

查看本期分摊

如何申请资助？

虽然加入了公社，小康爱相信几乎所有人都希望，一辈子都用不上去申请资助。但是，万一不幸发生，希望您也不陌生“申请资助”操作。

现在，公社所有的申请都在康爱公社APP上完成。在您的手机应用市场搜索“康爱公社”，然后点击安装到您的手机。

安装好之后，点击登陆，进入首页后如下有图可以看到“申请互助”4个字，按流程提交材料即可。

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公社收到您的报案后，会第一时间进行审核，您接下来只需要按照提示补充材料就可以，整个过程非常流畅简单。

怎么联系公社？

公社的社友来自全国各地，我们可能素未谋面，但是跋山涉水让我们彼此见上面，这基本不可能也没有必要。所以，您一定也好奇，怎么找到我们？

下面这几点，望您重点关注。

当您有疑问的时候，有以下几种处理方式：

1.首选只能客服“小康爱”，在康爱公社微信公众号底部对话框直接输入您的问题，小康爱识别后迅速回答您。

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2.点击小键盘，在对话框输入“人工”（在线时间：9:00-18:00）

打开康爱公社微信公众号，在对话窗口直接输入“人工”发送过来，可直接连线人工客服小姐姐，然后像微信聊天一样在线交流。

如小图，收到您所发送的“人工”两个字，客服小姐姐秒回应，速度超快！

3.上公社官方抖音看直播

每周二晚7:30，锁定康爱公社官方抖音，看直播，与主播在线互动，说出您的疑问。

4.公社人工客服热线：400-9900-222（工作时间：9:00~18:00）

公社人工客服团队的小姐姐们，人美心细热情声音好听，最最重要的，专业而且有耐心！

所以，有问题别压心底，多种方式多种渠道小康爱这里通通都告诉您了，希望我们在后续的相处里，沟通越来越顺畅！如果还有不清楚的操作，欢迎文章后给小康爱留言。

最后，小康爱衷心感谢您的参与，那些大病困难家庭所看到的希望，离不开您每一点滴的爱心和善意！

百年公社的目标，一定实现！

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