全 世 界 最 热 心 的 人，都 关 注 我 了
如果没有通过网络筹来3.5万余元善款，王凤雅一家可能会与多数眼癌患者家庭一样陷入困境。然而，这次求助最终将整个家庭卷入疑似诈骗的舆论漩涡。在事件背后，公众对网络筹款平台的监管责任提出质疑。
来源：南都即时
近年来，不规范的网络筹款 甚至 诈捐 时有发生，信息作假、善款未专款专用成为主要问题。
记者尝试“诈捐”，竟然能提现
近日，有记者以自己的身份实测某三大网络筹款平台，发现用虚假诊断证明及住院证明，就可以轻松通过三家平台的身份证明审核、医疗证明审核，对外发起筹款求助。
为测试项目完成后能否提现，记者将项目链接转发给了几位同事，同事们分别进行了小额捐助。此后，记者在三家平台上都能成功提现。
5月30日，上述三家平台的客服人员均向记者表示，平台内部都设有审核部门，有专门的工作人员负责核查项目的真实性。专家表示，平台有义务对个人求助信息进行相应审核，并对举报机制采取相应措施。
乱象：网络筹款频遭诈捐质疑
2017年，河南太康3岁的王凤雅不幸患上一种名为“视网膜母细胞瘤”的癌症。她的母亲由于被质疑诈捐，一家人深陷舆论争议中。
▲ 王凤雅与母亲的合照。
后来事件出现戏剧性反转，王凤雅之死的真相基本浮出水面：王凤雅的父母不存在诈捐行为。围绕这一问题的讨论却还在继续，不少网友质疑，在这一事件中，负有直接监督职责的是平台。
近年来，随着移动互联网的普及，成本低、传播快、效率高的网上筹款越来越多地进入公众视野，不规范的网络筹款、甚至诈捐行为屡屡刺激公众敏感的神经——
1、网络筹款不规范
此前，媒体曾曝光筹款目标金额超过所需医疗费用的事件，一名乳腺癌患者的亲属称为母亲花光积蓄，后续治疗每月需五六万元，因此在轻松筹上发起目标30万元的筹款。筹得近2万元善款后，经医院证实，该亲属陈述的病情与事实不符，除去医保报销费用，他们需要自费的医药费仅6800元，且主治医生预测全部费用仅在5万元左右。遭到网友质疑后，该项目发起人后将众筹金额改为5万元。
2、善款未专款专用
曾报道，女婴洛洛重症住院，家人称无力承担医药费，在轻松筹平台发动筹款，筹到10万元善款，在洛洛不幸去世后一个月，她的父母在朋友圈却晒出了旅游、吃喝的图片，网友质疑善款挪为他用，称“受到了欺骗”。
那么在争议背后
通过网络筹款平台发起个人求助项目
平台是否会对相关信息进行审核？
筹得善款是否有人监管？
记者用虚假诊断筹到30万
3月2日，记者通过 “广州病历单病假单”QQ群 联系到群主红某，红某表示可以根据需求制作并提供假病历、诊断证明及入院证明等。
记者以患者身份，从红某处购买到了 2015年3月2日就诊的虚假疾病诊断证明书 和 2017年9月10日入院的虚假住院证明，病情诊断均为 “重型再生障碍性贫血”，两份证明上都加盖了广州地区一家三甲医院的印章。
▲ 虚假住院证明
▲ 虚假病情诊断证明书
以“重型再生障碍性贫血患者求助！”为标题，记者3月7日分别在三家平台上发起筹款30万元和40万元不等的个人求助项目。在填写完目标金额、筹款标题、求助说明之后，平台显示已成功发起筹款。
接下来，不需要补齐资料，三家平台的链接均可转发，进入项目链接也可以进行捐助。但必须完成相关信息认证后，才能申请提现。
三家平台的相关信息认证，都需要申请者提供 患者身份认证、医疗诊断证明、收款方身份认证。患者身份认证均包括 真实姓名、身份证号、手持身份证照片。
按照要求，记者以自己的身份上传了姓名、身份证号及手持身份证照片，三家平台都显示身份证明审核通过了。
记者将从网络卖家处购买的虚假住院证明及虚假疾病诊断书，按三家平台的要求上传医疗诊断证明，均通过平台审核，页面显示诊断证明已审核，诊断医院均为前述广州地区某三甲医院。
记者从三家平台提现，无需提供善款去向
在调查过程中，记者以自己的身份及银行卡作为收款方，通过了三家平台在收款人信息方面的审核。为测试项目完成后能否成功提现，记者将项目链接转发给几位同事，同事分别在三家平台上进行了小额捐助。
三家平台都默认项目筹款时间为 30天，如果筹款过程中急需用钱，可选择提前结束项目，进入提现环节。申请提现时，三家平台均要求填写资金用途，审核通过后将在1个工作日内打款。记者分别于 4月10日、4月11日、5月28日 申请提现，并均在当日及次日提现成功。
▲ 平台提现成功。
▲ 平台提现成功。
▲ 平台提现成功。
提现成功后至5月30日，记者并未提供善款流向的明细凭据，三家平台的工作人员也并未致电联系。
记者查看了多个筹款求助后发现，虽然网友可以实名证实求助信息的真实性，也可以对求助信息进行举报，但上述平台都没有要求发起人必须公开善款流向的反馈信息。
康爱公社始终坚持严格审核
审核向上级的程序：受助社员向总社报案申请一一总社初审一一然后交第三方审核机构通过实地及多种渠道调查取证，进行整理对比入社的健康要求规则后定论，一一再交康爱总社专业人士复审，通过后进行公示。
这个审核程序是必须要走且需严格把控的过程，因为互助金来自于全国每一位社友，我们无论如何需要对每一位社友负责。
康爱公社有别于其他的众筹平台，我们的互助金来自于160多万的社员，我们的原则是互助而不是自愿，所以我们更要认真对待每一笔互助金，保证我们每位社员付出的金钱可以真正帮助到受助人。
因虚报确诊时间，康爱公社拒绝其互助申请
康爱公社去年拒绝了一起互助案例，因为社员与其家人虚报确诊时间。
案件回顾：顾*栋，男，加入时间：2016年06月05日，生效时间：2017年06月05日，确诊时间：2017年06月07日。调查员到该社员家里时，从身体状况来看，推测一年内病情不会恶化到这么严重的程度，于是调查员仔细查看了他的病历资料，既往史显示其在半年前“因摔倒后卧床至今”。调查人员要求家属提供该病史的检查和治疗凭证，发现凭证中有涉及住院号的信息，遂立即前往临沂市人民医院调查，发现其在2015年已经确诊恶性肿瘤，而非2017年06月07日才确诊的。康爱公社遂拒绝了该互助申请。
康爱公社会继续坚持严审，不仅是给新老社员的一个交代，也是为了让康爱公社走得更远……
单靠一种机制无法解决问题，但当几种机制组合起来，就大大降低了某一环节出问题的可能。
公社自审
第三方调查制度
坚持第三方调查。每个受助人在申请之后，都由第三方调查公司、公估公司出具报告。对于刚过等待期发病及可疑申请同时请两家第三方公司调查，互相印证结果。查看第三方合作机构
公示制度，全员监督
坚持公示制度。在通过审核后，在公示期和筹款期的15天里，受助人信息、病例、调查报告都对所有社员公开，大家可以查看受助人信息。同时设立举报奖励，鼓励全员监督。
见证探视团制度
探索“见证探访团制度”。组织当地社员去探访受助人，既体现公社关爱，又作为社员见证。探视团成员为自愿报名、当地自发，非公社工作人员。
通过这些组合措施，康爱公社运营者能保证每个受助人都是真实的。康爱公社立志成为“百年公社”，深知只有诚信方可达成，欢迎社员监督。
加入康爱公社
➤国内首家大病医疗费互助平台
➤ 已有168万人加入康爱公社
➤社员大病最高可领取30万互助金
