康爱公社创始人、社长张马丁，因母亲患癌去世，切身体会到大病医疗费问题对普通家庭的压力，于2011年上线康爱公社。
源于初心，在日复一日的专注里，公社上线十二年来，与千千万万社友一起资助互助申请超过1.3万人次，总共筹得康爱金近6亿元！
如果您是刚加入公社的心社友，或者加入有些时日但并不那么了解公社，那么阅读这篇文章，可以让你更了解公社和互助，很快熟悉各种操作！
康爱公社有30多个互助社，对应不同的互助范围，儿童、青年、中年、老年都有不同的互助方案；健康人群、患病人群可加入对应互助社；甚至患过癌症的病友也可以选取合适的互助保障。
符合健康要求加入对应的互助社，度过观察期后即可获得互助资格。
温馨提示：注册加入康爱公社后，『抗癌互助社全民版』为系统自带加入的互助社（如不需要可自行退出）。除此之外其他互助社都需要您逐个手动添加。
为自己添加互助社，务必完整、详细阅读健康告知，符合要求才能加入！
您还可以点击底部【家庭】，加入多个互助社，为自己增加权益：
加入的互助社越多，享受的权益越多，未来若不幸发生，符合条件的互助社可以叠加申请。当然，平时分摊金额相对也更高。
如果您已经加入了公社，建议您将家人代管加入，表达爱不需要多张扬，行动能说明一切！
在自己的账户里，直接代管父母、子女、配偶。就是把他们加入到您的康爱公社【家庭】账户中，由您帮他们负担分摊的互助金。
他们万一不幸大病或发生意外，也可以向公社申请互助。代管操作【如下图所示】。
如前面所说，互助是权利和义务的对等，你的回报肯定与付出挂钩的。而这里所履行的义务，就是按时参与公社的分摊，按约定帮助正在筹款的社友。
第二期：每月16日公示，月底最后一天24点互助扣款。
只需要在每期扣款时，保证自己的账户余额充足，以顺利完成每期互助任务，这样权益就会顺利延续。
所以，每个月两期任务日前，检查自己的账户余额，也是一个好习惯哦！
如下图，【当前余额】务必高于【本期预计分摊】才可以哦~
当您的账户余额不足时，康爱公社微信公众号会提前至少5天给您发送余额不足模板消息，提醒您及时充值，以免权利丧失。
公社每一起案例都会进行公示，您可以通过康爱公社微信公众号底部菜单栏【我的公社】-【我的账户】-【透明】-【互助公示】进行了解。
您还可以通过公众号底部菜单【我的账户】，然后点击【查看分摊】，了解您自己账户本期分摊的情况，十分方便。
虽然加入了公社，小康爱相信几乎所有人都希望，一辈子都用不上去申请资助。但是，万一不幸发生，希望您也不陌生“申请资助”操作。
康爱公社互助申请同样非常方便，所有操作均在康爱公社微信公众号完成。
点击报案，会跳转【康爱互助申请指南】页面，详细阅读，对您接下来的操作会有帮助。
接下来，在申请指南页面直接点击【发起申请】，按步骤在线提交报案材料即可。
公社收到您的报案后，会第一时间进行审核，您接下来只需要按照提示补充材料就可以，整个过程非常流畅简单。
公社的社友来自全国各地，我们可能素未谋面，但是跋山涉水让我们彼此见上面，这基本不可能也没有必要。所以，您一定也好奇，怎么找到我们？
1.首选智能客服“小康爱”，在康爱公社微信公众号底部对话框直接输入您的问题，小康爱识别后迅速回答您。
（工作时间：工作日9:00~18:00，遇任务提醒期间的非工作日人工客服仍可联系）
打开康爱公社微信公众号，在对话窗口直接输入“人工”发送过来，可直接连线人工客服小姐姐，然后像微信聊天一样在线交流。
如小图，收到您所发送的“人工”两个字，客服小姐姐秒回应，速度超快！
（工作时间：工作日9:00~18:00，遇任务提醒期间的非工作日人工客服仍可联系）
公社人工客服团队的小姐姐们，人美心细热情声音好听，最最重要的，专业而且有耐心！
所以，有问题别压心底，多种方式多种渠道小康爱这里通通都告诉您了，希望我们在后续的相处里，沟通越来越顺畅！
如果还有不清楚的操作，欢迎您在文末给小康爱留言，有啥疑问小康爱持续安排解答。
最后，感谢您选择公社参与互助。那些大病困难家庭所看到的希望，离不开您每一点滴的坚持与善意！
原文始发于微信公众号（康爱公社）：康爱公社，运营10年的极致透明的大病互助平台
