公信力从何而来? — 以抗癌社为例

康爱公社,创建于2011年、极致透明的大病互助平台
来自抗癌公社用户社区发文,有修改

公信力,《现代汉语词典》的解释是:使公众信任的力量。

公信力主要体现在政府、传媒、司法、民间组织四大领域。政府的公信力由政府拥有的行政能力产生,毋容置疑;司法的公信力是由法机关依法行使司法权而客观产生,有裁决权,毋容置疑;传媒的公信力是因为其对大众传播客观、全面、及时、权威的信息,并得到社会的普遍认同。民间组织的公信力组织公信力指的是社会对此组织的认可度及信任程度,是公众的认知度。这一块是公信力最复杂的一块,也是容易受质疑的地方。


来源:《 人民论坛 》— 非政府组织公信力建设路径


抗癌公社公信力表如何呢?从以下几个方面,我们分析一下:

(1)合法性。抗癌公社是一种创新的保障模式,目前没有法律对其主体进行合法性认定,政府对众保模式的发展还处于进一步观察认识阶段。目前只能通过现有的法律其行为进行定性。


刑辩律师张青松律师的观点是:“非法集资罪主要包括非法吸收公众存款罪和集资诈骗罪,特征是扰乱正常金融秩序,非法吸收公众存款,承诺在一定期限内还本付息的活动。集资诈骗罪是指以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资并达到法律规定的数额和情节的行为。‘抗癌公社’本身没有一分钱的运营资本,其行为也不是为了盈利目的,因此我认为不涉及非法集资。”


在未来,相信会有相关法律法规出台。抗癌公社要做的是,科学运营,不断创新,稳健发展。另外,抗癌公社请到了上海嘉富诚律师事务所作为抗癌公社的常年法律顾问。

(2)专业度相比于,大家知晓抗癌公社团队的故事与情怀,少有人知,抗癌公社目前的团队,在相关领域都十分专业。金融、保险行业的专业性,互联网项目的专业性,企业管理的专业性,服务的专业性等,可以负责任地说,他们的激情与初心,使大众忽视了他们的专业性,有时候他们觉得这也是一件值得骄傲的事。

但是也不能骄傲,百年公社可是需要不断努力提高自身才能达到的哦。

(3)透明度。公社专门开辟【监督与透明】专区,专门用来公开各种信息,张马丁本人经常发帖要求社员提出要求,将努力透明一切可透明的东西。从其团队公示-运营成本公示-财务公示-受助人公示-打款公示等流程,公社做得空前地透明,而且在不断的完善。

(4)外部监督。新生事物的监管,必须有一个较长期的认识和实践过程。目前抗癌公社接受如下监管:


a.工商,税务的监管。因为抗癌公社发起方是众保科技,众保科技是合法的工商注册公司。工商税务会对众保科技进行管理。
b.公益组织的监管。抗癌公社现在与上海浦东新区凝心聚力社区发展公益基金会合作,社员所有资金由公益基金会管理,公益基金会是合法注册的组织。同时,抗癌公社也与壹基金达成深入合作,以期在相关方面更规范、更完善。
c.媒体的监管。到目前为止已经受到超200家媒体的报道,媒体报道的同时也是对抗癌公社的一次负责任的调查。

d.全员的社会化监管。社员的监督一直是抗癌公社团队非常重视的方面。无论是从监督的范围还是从对社员负责的角度,都是不可或缺的一环。同时,抗癌公社团队多次在公开场合表示,正在设计、建立全员的社会化监督体系。


由上可以看出,抗癌公社作为众保模式的开创者,一直坚持原则。正如张马丁在答记者提问“抗癌公社的竞争策略是什么”时说的:很简单,我们只要做到一直保持抗癌公社是中国运行时间最长的众保互助平台就行了,不存在竞争。

现在有如下的公信力机构为公社背书,公社只要坚持做好自己的事情,公信力是会自然而然获得的。

你相信媒体的报道不?——光明日报 & 人民网都报道过抗癌公社!
你相信民政部不?——公社在民政部参与主办的第五届中国公益慈善展上获得大奖!
联合国你信不?——2015年11月考察了抗癌公社,你说一个诈骗组织能邀请到联合国的考察吗?
壹基金你信不?——壹基金和抗癌公社达成深入合作,并进行项目扶持!
共青团你相信吗?——共青团中央宣传在“万众创新·赢在金华”互联网创新项目中为抗癌公社颁发的“创新创业大赛金奖”!
政府部门的谨慎你信不?——上海市陆家嘴社区政府邀请抗癌公社入驻上海智慧社区,并为抗癌公社提供包括免费办公场地在内的一系列扶持!
TED你知道不?——抗癌公社张马丁已经两次在TED讲台上向世界讲述抗癌公社的理念和梦想!

康爱公社,创建于2011年、极致透明的大病互助平台

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康爱公社,创建于2011年、极致透明的大病互助平台

[故事]张马丁因母患癌去世,切身体会到大病医疗费问题对普通家庭的压力,于2011年创建大病互助平台,取名抗癌公社;公社团队过半成员均有亲友患癌的经历,公社之于他们,这更是一种责任!


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