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真实案例 · REAL CASES

24,000 多人次,是这样做到的

数字本身不产生信任,可核验的过程才产生。这一页说明:每一起互助要经历哪些环节、由谁审核、公示多久、社员如何亲自见证,以及这些记录在哪里可以查到。

数据来源:康爱公社运营透明度白皮书统计截至 2026 年 9 月
关于本页的说明

为保护受助社员及家属隐私,本页不展示个案的姓名、照片、病历等可识别信息。我们展示的是可核验的机制与聚合数据——因为信任应当建立在可验证的过程上,而不是动人的故事上。如需查看逐笔公示记录,请前往官方公示专区。

一、总体数据

2011创立年份
15 年持续运营
24,046+累计发起互助人次
86,436 万元累计互助款项
约 95%资金到达受助人比例
15 天每起互助的公示期

上述数据引自康爱公社《运营透明度白皮书》(2026 年 9 月版)。公社按月度、专项、年度多频次公示资金核心信息,包括互助金总收入、救助拨付总额、退款金额、手续费、结余与利息。

二、一起互助的完整流程

从提出申请到互助金到账,每一起互助都要经过以下环节,每一步都留痕、可追溯

1
社员自行确认资格对照所在互助社的公约,确认是否符合互助条件
2
在线提交申请与资料填写信息并上传医疗证明等相关材料
3
第三方机构实地审核由独立第三方调查公司、公估公司进行审核与调查
4
全员公示 15 天审核通过后向全体社员公示,接受监督与异议
5
筹款与拨付公示无异议后完成筹款,将互助金拨付至受助人
6
打款记录公开互助款打款报告与银行对账单公开可查

三、谁在审核

互助金来自全体社员的分摊,因此审核不能只由平台说了算。公社建立了第三方审核 + 全员公示的双重机制:

  • 独立第三方:每起互助申请由第三方调查公司、公估公司进行审核与实地调查;
  • 集体复核:大额资金拨付实行集体复核,操作记录、审批单据、转账凭证全部存档,永久可查;
  • 社员监督:公示期内任何社员均可提出异议;
  • 争议裁决:对审核意见存在异议的,可提请社员裁决团由社员裁决员投票判定。

四、社员如何亲自见证

如果你不满足于"看公示",还可以亲自参与:

  • 探视团:注册社员可自愿报名,对单次互助进行实地探视与见证(2026 年 9 月恢复施行新版《探视团公约》);
  • 社员裁决团:入社满 30 天、通过裁决资格考试(20 道判断题,80 分及格)的社员可担任裁决员,参与争议案件判定;
  • 公示监督:所有互助申请公示 15 天,社员可查阅并提出异议。

详见 探视团社员裁决团

五、在哪里可以查到

公社通过官方公示专区(v5.kags.cn 透明频道)进行常态化公示:

  • 受助人公示:当期与历史受助人公示
  • 拒绝互助公示:未通过审核的案例同样公示,接受监督
  • 互助款打款报告:逐笔打款记录
  • 银行对账单公示:资金流水可查证
  • 运营报告:每月两次

前往官方公示专区查看 →

六、对造假的零容忍

互助建立在陌生人之间的信任之上。任何欺诈行为,损害的不只是平台,更是所有愿意相信互助的人。

2025 年 4 月,公社发布严正声明,对伪造病历骗取互助的行为采取零容忍态度:

  • 立即终止:涉事人员所有互助流程即刻终止;
  • 永久除名:作退社处理并列入黑名单,终生不得加入任何互助社;
  • 追溯追回:已分摊金额不予退还,已发放互助金依法追回;
  • 司法追责:根据《刑法》第 266 条,诈骗数额特别巨大最高可处 10 年以上有期徒刑并处罚金。

同时,公社承诺严格保密举报人身份信息,举报材料单独保管,不在任何公示渠道泄露。举报人无需担心因行使监督权而遭受不利后果。

案件记录持续补充中

本节将逐步补充经脱敏处理的典型互助案例(隐去姓名、照片、医院等可识别信息,仅保留年龄区间、病症类型、加入时长、分摊期数、获助金额与打款时间)。所有案例均以官方公示专区已公示的记录为准。

先了解清楚,再决定是否参与

规则、公开信息和风险提醒均可公开查看,参与应建立在充分知情基础上。

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