A Mixed-methods Analysis on the Role of Promotional Marketing Strategies on Community-Based Health Insurance Uptake at Kitojo Integrated Development Action

内容概要

研究考察乌干达西部 Kitojo 综合发展行动中促销营销策略与社区健康保险（CBHI）参保及服务体验之间的关联。采用横断面混合方法，分析 224 份问卷并补充 10 次访谈。结果显示，广告（R=0.893，R²=0.797）、人员推销（R=0.919，R²=0.845）与公共关系（R=0.887，R²=0.787）均与综合结果得分呈强双变量关联，p 值均小于 0.001；访谈材料提到广播节目、印刷材料、员工与小组长的直接沟通、反馈机制与社区外展是主要传播方式。作者强调这些关联受具体情境限制，不能证明促销导致了参保或续保，因此宣传策略需与可负担性、信任、给付设计、服务质量、可及性与方案治理的改善结合推进。