关于警惕代办互助申请诈骗，严防资金损失的风险提示

近日，有社员因不便自行办理互助申请，委托他人代为提交申请材料，轻信对方说辞，将本人银行卡、银行卡密码一并交由代办人保管，后续发现银行卡内资金被盗取，造成直接经济损失，带来不必要的困扰与伤害。

为守护全体社员的财产安全，杜绝此类诈骗事件再次发生，康爱公社在此发布郑重风险提示，提醒所有社员提高警惕，增强防范意识，严守个人信息与资金安全底线，切勿给不法分子可乘之机。

一、核心风险警示，务必牢记于心

1. 严禁泄露银行卡密码、支付密码。银行卡密码、手机验证码属于核心隐私信息，是资金安全的最后一道防线，无论面对何人，哪怕是亲友、中介、自称平台工作人员，都坚决不能告知，更不能将银行卡连同密码一并交给他人保管。

2. 切勿轻信陌生代办、有偿代办。互助申请全程由康爱公社官方渠道办理，不存在所谓“内部代办”“加急办理”“包通过”等服务。凡是以代办互助申请为由，索要费用、索要银行卡信息、索要密码的，一律都是诈骗。

3. 拒绝委托他人代管资金账户。互助款项仅会发放至申请人本人名下实名银行卡，不会转入他人账户。社员务必自行保管银行卡、存折等资金账户，不要委托他人代收、代管互助款项，避免资金被转移、盗用。

4. 核实身份，谨防假冒客服。接到自称康爱公社客服、审核人员的电话、信息，切勿随意透露个人信息、银行卡信息。如有疑问，务必通过康爱公社官方客服渠道核实真伪，不要轻信陌生来电、陌生链接。

二、互助申请合规办理指南

社员如需申请互助，全程可通过康爱公社官方公众号自行提交材料，按照平台指引完成申请、审核、公示流程，步骤清晰、操作简便。

若申请人年老、病重不便操作，可由直系亲属协助整理材料、陪同操作，全程不得转交银行卡、泄露密码，不得授权他人操控本人资金账户。所有申请流程公开透明，审核结果平台会及时公示，无需通过第三方代办。

三、遭遇诈骗应急处理方式

1. 第一时间拨打银行客服电话，挂失银行卡，冻结账户，阻止资金进一步损失；

2. 立即拨打110报警电话，向公安机关说明情况，提供相关证据，配合警方调查；

3. 及时联系康爱公社官方客服，反馈事件情况，平台将全力配合核实、协助维权。

大病互助本意是为社员排忧解难，守护大家的健康与生活保障。请各位社员务必擦亮双眼，守住资金安全底线，保护好个人隐私信息，远离各类诈骗陷阱。

感谢各位社员一直以来的信任与支持，平台将持续做好风险防控与服务保障，守护每一位社员的合法权益。