关于调整客服服务时间的公告
尊敬的各位社友:
为了给您提供更好的在线咨询体验和更优质的服务,自2018年11月26日起,人工客服服务时间变更为:工作日周一至周五9:00-18:00。
与客服沟通的方式:
1.关注公众号“康爱公社”,点击左下方小键盘发送“人工客服”即可与在线客服联系,如遇社员咨询人数较多时,请您耐心等待,客服将会逐一为您解决问题;
2.客服电话:4009900222 问题咨询请转1 互助申请请转2 投诉举报请转3 投诉接洽请转4 投保团请转5。
如果在非客服服务时间,社友也可以通过线上和康爱公社联系,我们有24小时机器人客服“小康爱”和大家交流。
因服务时间变更给广大社员带来的不便,我们深表歉意,请您谅解。感谢您对公社一如既往的支持!
康爱公社团队
2018年11月22日