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关于调整客服服务时间的公告

康爱公社发布于 2018-11-22

康爱公社 · 发布于 2018-11-22


尊敬的各位社友:



     为了给您提供更好的在线咨询体验和更优质的服务,自2018年11月26日起,人工客服服务时间变更为:工作日周一至周五9:00-18:00。



    与客服沟通的方式:


    1.关注公众号“康爱公社”,点击左下方小键盘发送“人工客服”即可与在线客服联系,如遇社员咨询人数较多时,请您耐心等待,客服将会逐一为您解决问题;


    2.客服电话:4009900222  问题咨询请转1   互助申请请转2   投诉举报请转3   投诉接洽请转4  投保团请转5。


如果在非客服服务时间,社友也可以通过线上和康爱公社联系,我们有24小时机器人客服“小康爱”和大家交流。



     因服务时间变更给广大社员带来的不便,我们深表歉意,请您谅解。感谢您对公社一如既往的支持!




                                                                                                                                     康爱公社团队


                                                                                                                                   2018年11月22日

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