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康爱公社2020年客服时间调整和春节假期工作安排

康爱公社发布于 2020-01-09

康爱公社 · 发布于 2020-01-09


尊敬的社友:

   

  新春伊始,万象更新。康爱公社全体员工在此深深感谢您长期以来对公社的支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我们会更加努力,给您提供更优质的服务!


一、为更高效的为您提供更优质的服务,自2020年1月10日起,康爱公社客服服务时间调整为每天9:00-18:00。


如果在非客服服务时间,社友也可以通过线上和康爱公社联系,我们有24小时机器人客服“小康爱”和大家交流。



二、根据国家法定节假日安排和公社实际情况,春节放假时间具体安排如下:


  春节放假时间:2020年01月24日(腊月三十)——2020年01月30日(正月初六)。2020年01月31日(正月初七)恢复正常上班。


放假期间客服安排:


   2020年01月24日至2020年01月26日,客服部暂停服务。在此期间如您有问题可访问社区 https://club.kags.cn 进行咨询。01月27日起,在线客服和官方客服电话 4009900222 照常服务,服务时间为9:00至18:00;


   以上工作安排如给您带来不便,敬请谅解。康爱公社将一如既往地竭诚为您服务!

   

   新年来临之际,谨祝各位社员在新的一年里生意兴隆、万事如意、幸福安康!



康爱公社团队

2020年01月09日

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