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某些公司关停互助更多的是出于利益考量
早期互助平台发展用户很容易,由于互助用户大多关注健康具备保障意识,所以可很容易转化成保险销售,是一种商业策略,并取得了成功。
现在,互助平台的保险转化用途消失了,原因有三,一是老用户开发完成,二是互助平台随着分摊上升获客的难度增加了,三是监管要求平台划清保险与互助的界限,尤其是第三个原因,会影响到其公司的合规和上市,所以互助平台会非常重视,毕竟上市利益更大。
而如果不从保险销售变现,那互助平台本身的利益少之又少,想赚大钱几乎不太可能。而互助运营的难度也非常之大,投入产出比低。
正是这种利益的考虑,使得不少公司退出了互助行列。
有人说是因为监管层要求关停,这没有依据。学界对于互助与保险的不同是有诸多讨论且有共识,监管部门除了对互助与保险不同的风险提示之外,也并没有明示或暗示必须关停,而且据我们了解,有关部门一直在不断调研,研究互助行业的监管办法。把锅甩给监管并不公平。
应该说,随意关停的做法是很不负责任的,对于用户信任是一种打击,对于全行业是一种打击。互助只有可持续才是对用户负责,希望平台在决策时慎之又慎。