康爱公社没有刁难互助申请者的动机

最近拉黑了一个多年前因做公社结识的朋友，原因是他在朋友圈散布说我们故意刁难互助申请、说我们是骗子。经了解，原因是其拒不提供我们要求补充的医疗材料主动放弃了申请。

康爱公社开发了线上申请互助流程，这个系统是比较复杂的，如果说细节和技术上存在不完善，那我们是承认的，我们也正在抓紧继续开发将其完善中。但是，说我们故意欺骗用户和刁难社员，这个我们是不承认的，因为无论怎么分析我们都没有这个动机：

1、互助款是所有社员均摊，并不是公社出资，拒绝资助不会增加我们的收入，从根本上说没有利益动机；

2、刁难申请人会损害公社名誉，增加运营和推广难度，我们不会傻到要赶跑社员；

3、拒绝资助减少筹款额，公社的服务费等收入会减少。4、跟社员来回反复会增大运营过程的工作量。

之所以个别用户会感觉不爽，这可能跟康爱公社的运行机制有关系，既然要公示，那要对所有社员负责，尽可能使公示的材料完善和不出纰漏，在这种情况下只能严格要求各种材料，否则无法跟社员交待。

请社友理解，积极配合按照要求提供相应材料和配合审核工作。